AI chatboti

Pomočnik na vaši spletni strani, ki odgovarja na vprašanja strank tudi ob desetih zvečer, in to iz vaših podatkov.

Na kratko

Večina vprašanj, ki jih dobite po telefonu ali e-pošti, se ponavlja: delovni čas, cene, prosti termini, kako do vas. AI chatbot nanje odgovori takoj, v slovenščini ali angleščini, in vedno z vašimi podatki, ne z izmišljenimi.

Ko vprašanje preseže njegovo znanje, ne ugiba. Stranko usmeri na vas ali zbere kontakt za povratni klic.

Za koga

Za podjetja, ki dobijo veliko podobnih vprašanj: turistični ponudniki, fitnesi, servisi, trgovine in storitvena podjetja.

Kaj vključuje

Pregled pogostih vprašanj in virov
Chatbot, ki odgovarja iz vaše vsebine (cenik, pogosta vprašanja, dokumenti)
Okno pogovora, usklajeno z videzom vaše strani
Slovenščina in angleščina, po potrebi več jezikov
Predaja pogovora človeku ali zbiranje kontakta
Pregled pogovorov in sprotne izboljšave

Kako poteka

Pregled vprašanj

Zberemo, kaj vas stranke najpogosteje sprašujejo.

Priprava znanja

Uredimo vsebino, iz katere bo chatbot odgovarjal.

Testiranje

Preizkusimo ga na resničnih vprašanjih in popravimo odgovore.

Objava in izboljšave

Postavimo ga na stran in ga izboljšujemo glede na pogovore.

Kaj dobite

Delujoč chatbot na vaši strani
Odgovori iz vaših preverjenih podatkov
Enostavno posodabljanje vsebine
Obvestilo uporabnikom in hramba pogovorov skladno z GDPR

Dobro je vedeti

Chatbot vas ne nadomesti, prihrani pa vam čas pri vprašanjih, ki se ponavljajo. Uporaba AI modela ima mesečni strošek, ki je odvisen od števila pogovorov; pred začetkom ga ocenimo skupaj.

Pogosta vprašanja

Ali si chatbot izmišljuje odgovore?

Nastavimo ga tako, da odgovarja samo iz vaših podatkov. Če odgovora ne pozna, to pove in stranko usmeri na vas.

Koliko stane?

Cena izdelave je odvisna od obsega vsebine in povezav z drugimi orodji. Mesečni strošek AI modela je odvisen od števila pogovorov. Točno oceno dobite po kratkem pogovoru.